日前,山東濟寧建行曲阜魯城支行網點內人來人往反常忙碌。一位50歲擺佈的女性客戶,咨詢正在輪值大堂經理的任務人員建行 App 快貸疑問。本是一件再平凡但是的業務,客戶經理照例訊問客戶抵押的用處。溝通過程中得知,客戶接到京東客服的手機,說客戶征信有疑問,可以幫手改動征信。
京東客服怎麼會改動征信?一定是電信詐騙!客戶經理立馬警覺起來,通知客戶有詐騙嫌疑。在與客戶溝通中詳細了解到:近一個月來,該詐騙手機多次撥打她的電話號碼,由於她常常在京東上買物品,所以聽到京東客服就沒多想,京東客服以客戶征信疑問為由,指示客戶陸續申請了微粒貸螞蟻貸建行快貸等,導致終極無法勝利支用建行百家樂 線上娛樂城快貸,客戶到銀行網點咨詢。
聽著她的陳說,客戶經理驚出一身盜汗,判斷出這即是一起代表的電信詐騙。由於客戶已經將地位證、銀行卡等要害信息發給了詐騙分子,客戶經理果百家樂 龍7斷幫客戶先掛失止付了銀行卡,又建議客戶去換發新的地位證件,幫客戶一一中止電話上的不同種類網絡抵押,下載國家反詐 App 完善信息,并在反百家樂下注技巧詐 App 里進行密告。一番操百家樂三珠路縱辦妥后,客戶才緩慢緩過神來,租算了一下,孔經理幫客戶避免了30多萬元的虧本。客戶百家樂莊閒機率一再表明感激,并對建行的辦事高度稱贊!(孫莎然 孔慶琳)